Política de reembolso
Política de reembolsos – Servicios Médicos Rodmir SPA
Tenemos una política de reembolsos de 30 días, pero debido a la naturaleza digital, evaluativa y personalizada del producto ofrecido, las solicitudes están sujetas a condiciones específicas.
Cómo solicitar un reembolso
Dispones de 30 días desde la fecha de compra para solicitar un reembolso, siempre y cuando no se haya iniciado el proceso de validación de la declaración jurada digital.
Para iniciar una solicitud, escríbenos a rodmir.spa@gmail.com indicando tu número de pedido y motivo. Cada caso será evaluado individualmente.
¿Qué estás pagando?
El pago realizado corresponde al proceso de evaluación para certificar a una persona como apta para participar en un curso OS-10, lo que incluye:
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Acceso a la declaración jurada digital
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Revisión automática y profesional de antecedentes
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Emisión del certificado en caso de cumplimiento
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Contacto y entrevista en caso de inconsistencias
Este servicio se presta independientemente del resultado de la evaluación.
Casos no elegibles para certificación
Existen situaciones en las que una persona puede no ser certificada por razones médicas, antecedentes legales u otra información incompatible con los requisitos OS-10.
En estos casos, el proceso se considera realizado y no aplica reembolso, ya que se ha iniciado el servicio certificación.
Casos aceptables de reembolso
Los reembolsos serán considerados solo si:
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No se ha enviado la declaración jurada dentro de los 7 días corridos posteriores a la compra
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El proceso fue interrumpido por un error técnico o logístico atribuible a Servicios Médicos Rodmir SPA
Exclusiones generales
No se aceptan reembolsos en estos casos:
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El certificado fue emitido correctamente
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El postulante no cumplió con los requisitos y se considera no apto
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Se proporcionaron datos erróneos por parte del comprador
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La solicitud de reembolso se basa en un cambio de opinión
Reembolsos aprobados
Si tu solicitud es aprobada, se te reembolsará automáticamente a tu método de pago original dentro de un plazo de 10 días hábiles. Si han pasado más de 15 días hábiles desde la aprobación y no has recibido el monto, contáctanos a rodmir.spa@gmail.com